LANGKAR.ID, Banjarbaru – Petugas Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) diminta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sehingga, masyarakat senang datang dan berurusan ke layanan ini.
Hal ini, diungkapkan Bupati HSS, Ahmad Fikry,
saat pembukaan Training Service Excellence di Grand Dafam Q Hotel Banjarbaru DHM Syariah, Jumat (15/10/2021). Pelatihan diikuti pegawai MPP HSS yang segera dibuka 2 Desember 2021.
Menurut Bupati, sebelum ada MPP, pelayanan terbagi di dinas-dinas. Nantinya, dengan hadirnya MPP, maka pelayanan publik dijadikan dalam satu wadah.
“Tugas kita melayani masyarakat. Karena itu, berikan yang terbaik untuk masyarakat,” ujar Bupati.
MPP ini, lanjut Bupati, menjadi wajah Pemkab HSS. Menurutnya, harkat dan martabat serta wibawa pelayanan akan muncul di MPP.
Baca Juga:Â Bantu Masyarakat Pra Sejahtera, ACT Kalsel Berbagi Pangan Gratis di Hari Pangan Sedunia
Baca Juga:Â Barito Putera Kalah Lagi, Ditekuk PSS Sleman 3-2
Pelatihan ini, digelar Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) HSS bersama sejumlah dinas terkait lainnya. Narasumbernya, Maryati asal Yogyakarta.
Kepala DPMPTSP HSS, Elyani Yustika menyampaikan, pelatihan dilakukan sebagai wadah untuk memahami paradigma dalam MPP. Sehingga mampu menyesuaikan dengan berbagai instansi yang terlibat dalam MPP HSS.
“Faktor SDM paling berpengaruh terhadap kualitas suatu pelayanan publik sebuah instansi. Kegiatan dua hari ini, salah satu upaya mengembangkan SDM. Agar kita bisa memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat HSS,” ujarnya. (L045)
